التقديم على وظيفة : وظائف موظف تقني لدى شركة اتصالات
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف تقني |
| اسم المعلن |
Summit Edge |
| العنوان : الدولة |
مصر |
| العنوان : المدينة |
القاهرة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
11020 جنيه مصري |
المهارات:
القدرة على تقديم الدعم الفني للمستخدمين، مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات التقنية، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، مهارات تحليل المشاكل التقنية وتقديم الحلول المناسبة، القدرة على إدارة أنظمة المعلومات والتطبيقات، مهارات التدريب لتوجيه المستخدمين الجدد، القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الدعم في الوقت المحدد، مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام المتعددة، القدرة على استخدام البرمجيات والتقنيات الحديثة بفاعلية، القدرة على توثيق الإجراءات والتقارير التقنية بدقة
المهام:
تقديم الدعم الفني للمستخدمين في جميع المشكلات التقنية، متابعة الطلبات والمشكلات التقنية وحلها بسرعة، تنظيم ورش عمل تدريبية للمستخدمين حول استخدام الأنظمة، إعداد التقارير الدورية عن أداء الأنظمة والخدمات، التعاون مع الفرق الفنية لتطوير الأنظمة وتحسين الأداء، التعامل مع تحديثات البرمجيات والأجهزة بفعالية، متابعة التطورات التكنولوجية وتقديم توصيات للتحسين، التعامل مع المشكلات الطارئة بشكل سريع وفعال، توثيق كافة الإجراءات والتقارير التقنية، تقديم الدعم الفني أثناء المشاريع الجديدة أو التحديثات الكبيرة
تعبئة نموذج التقديم