وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان المبدعين لاستقطاب شخصيات موهوبة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع أبو المطامير.

نسعى لجذب يتسمون بـ حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نعد بتقديم مزايا تنافسية تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تبحث عن أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- القدرة على استخدام برامج الدردشة والتواصل الاجتماعي
- مهارات كتابة الرسائل بشكل احترافي
- القدرة على تحقيق أهداف العمل بكفاءة

المهام:

- جمع ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العميل
- إجراء مكالمات لمتابعة استفسارات العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في جميع التفاعلات
- تحديث المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.

وظائف شغل أونلاين للطلبة بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة