وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات عملاء للعمل بشركة التطور المستدام بالشروط :

- يفضل التواجد في أبو حماد

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير
- مهارات التنظيم والتخطيط
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بكفاءة
- تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات العملاء
- تدريب موظفي الخدمات على مهارات التواصل
- توثيق التفاعلات مع العملاء في النظام

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة

القدرات المطلوبة

- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة

وظائف فرص عمل في خدمات العملاء بأبو حماد - وظائف مصر

وظائف مشابهة