وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر NorthStar Industries لإضافة ذوي كفاءات عالية لتحقيق أهداف موظف خدمات عملاء بموقع أسوان.

نسعى لجذب قادرين على القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ الرغبة في التحدي لضمان نتائج متميزة.

نعد بتقديم حوافز مالية مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى تطوير مهاراتك معنا, نأمل في استلام طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية وتقديم الدعم اللوجستي

الانشطة الوظيفية

- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية

القدرات المطلوبة

- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- يُفضل اختيار المتقدمين الذين يلبون المعايير المطلوبة بالكامل لضمان الكفاءة.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا

وظائف موظف خدمات عملاء بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة