وظائف موظف خدمات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | أسوان |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12170 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-29 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-28 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة التقدم مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات عملاء بمدينة أسوان.وظائف أسوان و وظائف موظف خدمات عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات- المعرفة بأساليب خدمة العملاء والمبيعات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة احترافية
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- التدريب المستمر على المنتجات والخدمات الجديدة- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء لتعزيز الولاء
- إعداد التقارير اليومية عن أنشطة الخدمة
- التعامل مع الشكاوى بفعالية وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
القدرات المطلوبة
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
وظائف موظف خدمات عملاء بأسوان - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف استقبال في جدة للنساء (موظف استقبال) - وظائف في جدة للنساء
- وظائف شاغرة في العاصمة الإدارية (موظف إداري) - وظائف العاصمة الإدارية تعلن عن ألف فرصة عمل
- وظائف استقبال في جدة للنساء (موظف استقبال) - وظائف في جدة للنساء المجاردة
- وظائف شركة أصول المستقبل للاستثمار (موظف استثمار) - وظائف شركة اصول المستقبل للاستثمار وا
- وظائف أخصائي أول تنشيط وسائل الإعلام (أخصائي أول) - وظائف اخصائي أول تنشيط وسائل الإعلام
- وظائف عامل مغسلة ملابس (عامل مغسلة ملابس) - وظائف عامل مغسلة ملابس يبحث عن عمل الم