وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الانطلاق عن توفر وظائف شاغرة في قطاع البرمجيات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة البيضاء الشمالية الشمالية.

نتطلع إلى توظيف أشخاص مبدعين يمتلكون خبرات حل المشكلات لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
علاوة على ذلك روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نعد بتوفير فرص للتطوير المهني مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المرونة
- حل المشكلات
- التواصل الفعال
- استخدام التكنولوجيا
- إدارة الحسابات

المهام:

- تقديم المساعدة الفنية
- الرد على استفسارات العملاء
- استخدام أنظمة الاتصال
- متابعة العملاء
- تقديم تقارير دورية

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.

وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر بالبيضاء الشمالية الشمالية - وظائف عمان

وظائف مشابهة