وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور التفوق الذكي عن فرصة عمل جديدة في قسم التكنولوجيا لتحقيق أهدافنا مسؤول خدمة عملاء في منطقة البيضاء الشمالية وادي بن هشبل.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم يمتلكون خبرات التواصل الفعّال لتعزيز أداء الفريق.

المهارات الضرورية هي:
خبرة سابقة في التطبيقات التقنية.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة تشمل دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بسياسات الشركة في التعامل مع العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة وشاملة عن أداء العملاء

المهام:

- حل مشكلات العملاء بطرق احترافية وسريعة
- إعداد تقارير يومية عن شكاوى العملاء وأدائهم
- التفاعل مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في كل مهمة لتحقيق الجودة المطلوبة.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.

القدرات المطلوبة

- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالبيضاء الشمالية وادي بن هشبل - وظائف عمان

وظائف مشابهة