وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الزهور , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء
- مهارات تحليلية لتقديم حلول فعالة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والبرمجيات الخاصة بخدمة العملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتعزيز تجربة العملاء
- تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة
- إعداد تقارير دورية عن أداء مركز الخدمة
- توثيق المعلومات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة

القدرات المطلوبة

- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- الراتب قابل للتفاوض وسيتم مناقشته في المقابلة.

وظائف خدمة عملاء كول سنتر بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة