وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في الجلفة لالنجاح المستدام
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- إدارة الاستفسارات
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- خدمة العملاء
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- تسجيل الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- تتضمن المزايا فرص تدريب وتطوير.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.

وظائف خدمة عملاء بالجلفة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة