وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان Valor Enterprises
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الجهراء
يفضل خبرة في المجال.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء للإدارة
- استخدام التكنولوجيا لتسجيل البيانات وتحليل الأداء
- القدرة على التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم بكفاءة
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل

المهام:

- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة
- التفاعل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- التفاعل مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة

الانشطة الوظيفية

- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة