وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة التوسع لفرصة عمل موظف استقبال

المواصفات :

موقع الشركة في الدار البيضاء - وتريد توظيف موظف استقبال للتعيين برواتب جيدة
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة التغير والتفاعل مع الزبائن
- الالتزام بمعايير النظافة والترتيب لضمان بيئة عمل احترافية ومريحة
- المعرفة بممارسات الخدمة العملاء لضمان تقديم أفضل تجربة ممكنة
- مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن لضمان تقديم خدمة متميزة وسلسة
- القدرة على تنظيم البيانات والمعلومات لضمان سهولة الوصول إليها

المهام:

- تقديم المساعدة للموظفين الجدد وتعليمهم الإجراءات المتبعة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى من الزبائن وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم مكان العمل والحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب
- متابعة النظام الإلكتروني للتأكد من تنظيم المواعيد والحجوزات بشكل دقيق
- إدارة المكالمات الهاتفية وتقديم الدعم المعلوماتي للمتصلين

الانشطة الوظيفية

- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.

القدرات المطلوبة

- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة

فرصة عمل موظف استقبال بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة