وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة Empire Hub |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 4410 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن Empire Hub عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة أخصائي تجربة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص أخصائي تجربة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف أخصائي تجربة العملاء - وظائف الدار البيضاء .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على تحليل بيانات العملاء وتقديم رؤى قيمة- مهارات التخطيط والتنظيم لتحسين العمليات
- الالتزام بالمواعيد وتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الجيدة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
المهام:
- العمل مع الفرق المختلفة لضمان تقديم خدمة عالية الجودة- متابعة الشكاوى والملاحظات لضمان حلها بشكل فعال
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتوقعاتهم
- جمع البيانات والمعلومات من العملاء وتحليلها
- تنظيم ورش العمل والتدريبات لفريق العمل
الانشطة الوظيفية
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- تأكد من إدراج تخصصك الأكاديمي في عنوان النموذج.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
القدرات المطلوبة
- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
وظائف أخصائي تجربة العملاء لدى STC بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف أخصائية طب الطوارئ (أخصائية طب طوارئ) - أخصائية طب الطوارئ الرس
- وظائف أخصائي الصحة والسلامة والبيئة (أخصائي الصحة والسلامة) - وظائف أخصائي الصحة والسلامة والبيئة للعمل بفروع شركة كبرى جدة
- وظائف أخصائي تجميل (أخصائي تجميل) - أخصائي تجميل الفم والوجه والفكين ضمد
- وظائف أخصائي خدمة العملاء (أخصائي خدمة العملاء) - Agente de Servicio y Prevenci n من المواطنين والأجانب للعمل لدى فنادق أكور
- وظائف أخصائي تطوير الأعمال (أخصائي تطوير الأعمال) - Business Development senior specialist