وظائف المغرب

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت النجاح المستدام عن شواغر بالمؤسسة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط خبرة سابقة
بمدينة الرباط

المهارات:

- مهارات الاستماع
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الحاسوب
- المرونة
- التواصل الفعال

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- تقديم الدعم للعملاء
- متابعة الطلبات
- توجيه العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- كتابة التقارير بدقة: إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.

وظائف موظفي خدمة عملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة