وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الأجيال عن فرصة عمل جديدة في قطاع التسويق بصفة وظيفة موظف خدمة عملاء في محافظة السويس.

نرغب في استقطاب موهوبين في في مجال الإدارة لتعزيز أدائنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, خبرة سابقة في أنظمة العمل.
أيضاً نرغب في روح الفريق.
نعد بتقديم مزايا تنافسية تتضمن دعم مالي.

إذا كان لديك الشغف لـ أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة

القدرات المطلوبة

- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.

وظائف خدمة عملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة