وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نعلن نحن الرؤية الذكية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف السيف الشرقي .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بأنظمة التشغيل

المهام:

- التواصل مع العملاء للرد على استفساراتهم
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء
- متابعة ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة
- إدارة الطلبات بكفاءة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

القدرات المطلوبة

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.

وظائف ماكدونالدز الرقم الموحد بالسيف الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة