وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الهدف السامي عن دعوة للتقديم بالنسبة لـ التسويق الرقمي للانضمام لمؤسسة وظيفة موظف خدمة عملاء بمحافظة القاهرة.

نبحث عن موهوبين ذوي الكفاءات في إدارة المشاريع لتحقيق أهداف الشركة.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على التواصل, التفاوض والإقناع.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك تطوير مهاراتك, نأمل أن ترسل مستنداتك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- التواصل الفعال
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- التنظيم

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين جودة الخدمة
- تقديم الحلول الفورية
- استخدام أنظمة الاتصال
- تقديم المساعدة الفنية

الانشطة الوظيفية

- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.

وظائف خدمة عملاء للعمل في الجزائر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة