وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة السحاب بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الشهداء

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- التعاون مع الفرق
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية

القدرات المطلوبة

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

وظائف خدمة عملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة