وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء الرقمي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الفروانية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة الوفاء الرقمي لوظيفة موظف خدمة عملاءالمواصفات :
موقع الشركة في الفروانية - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل من خلال البريد الالكتروني
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة بشكل متزامن وبكفاءة- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء والحفاظ على ولائهم
- مهارات التفاوض للتوصل إلى حلول ترضي جميع الأطراف المعنية في التفاعلات
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحليل مشكلاتهم لتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بالتدريب المستمر على منتجات الشركة لضمان تقديم معلومات دقيقة للعملاء
المهام:
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بشكل فوري لضمان رضاهم الكامل- تنظيم البيانات المتعلقة بالعملاء لتسهيل الوصول إليها واستخدامها في المستقبل
- متابعة حالات العملاء والتأكد من حل المشكلات بشكل شامل وبسرعة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء لتلبية احتياجاتهم
- استخدام التكنولوجيا لجمع المعلومات والتواصل مع العملاء بفاعلية
الانشطة الوظيفية
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
القدرات المطلوبة
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
وظائف موظف خدمة عملاء بالفروانية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- recruitment agencies in japan for foreigners (موظف توظيف) - recruitment agencies in japan for foreigners
- وظائف Agent Back Office en Intérim - Casablanca (موظف دعم في المكتب) - Agent Back Office en Intérim Casablanca
- وظائف Chargé de Clientèle (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle
- وظائف Chargé clientèle Adrar (موظف خدمة عملاء) - Chargé clientèle Adrar
- Chargé de la Qualification des Equipements (Chargé de la Qualification des Equipements) - Chargé de la Qualification des Equipements
- Chargé(e) de l'Administration et des Finances (موظف إداري) - Chargé e de l Administration et des Finances