وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - السمو الدائم .
المقر : الفنطاس
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التعامل مع التكنولوجيا
- التعامل مع الشكاوى
- المرونة
- الصبر
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم مقترحات لتحسين الخدمة
- حل مشكلات العملاء
- استقبال استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.

القدرات المطلوبة

- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.

وظائف خدمة عملاء بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة