وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من Sphere Enterprises , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف كول سنتر , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة
- القدرة على التعلم السريع لتحديث المعرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض لإغلاق المبيعات وتحقيق الأهداف
- القدرة على استخدام أنظمة الهاتف والبرمجيات المخصصة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء
- تحقيق أهداف الأداء المحددة من قبل الإدارة
- توثيق تفاصيل المكالمات والمشكلات وحلها في النظام
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول سريعة
- التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية وفعالة

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر

القدرات المطلوبة

- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة