وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف كول سنتر في مدينة القاهرة لالإنجاز السريع
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال

المهام:

- تحسين العمليات لزيادة رضا العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- المشاركة في تدريب موظفين جدد
- متابعة الطلبات وحل المشكلات بشكل سريع
- تحديث سجلات العملاء والمعلومات ذات الصلة

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.

وظائف كول سنترال من المنزل بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة