وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل منسق خدمة عملاء بالقصر الصغير ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التطور التقني بمنطقة القصر الصغير
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شرط السكن بمدينة القصر الصغير

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)

المهام:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها

الانشطة الوظيفية

- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا

القدرات المطلوبة

- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالقصر الصغير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة