وظائف السعودية

وظائف كول سنتر

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة ممثل خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الإبداع الذهبي
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة المبرز
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 14500 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن الإبداع الذهبي عن فتح باب التوظيف في تخصصات التقنية الحديثة.

نرغب في جذب شخصيات طموحة لشغل وظيفة ممثل خدمة العملاء في بلد المبرز.

نحتاج إلى إضافة لديهم القدرة على العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

سوف نوفر حوافز جذابة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات التعامل مع العملاء
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- القدرة على التكيف

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- متابعة الطلبات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات


الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.

القدرات المطلوبة

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.

وظائف كول سنتر بالمبرز - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف كول سنتر