وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الأمانة عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالقاهرة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- التواصل
- القدرة على التعلم السريع
- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات عن بعد
- تحسين خدمة العملاء
- تنظيم الوقت

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- التواصل بإيجابية وتفهم يخلي بيئة العمل أكثر انسجام وإنتاجية
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة

القدرات المطلوبة

- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.

مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة