وظائف مصر

وظائف موظفي خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الوفرة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة المطرية
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12870 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر جهة الوفرة عن توفر عرض عمل مميزة في قطاع الخدمات بمدينة المطرية.

نحتاج إلى ذوي خبرة عالية في الإدارة لضمان تحقيق النجاح.

الشروط المطلوبة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, قدرة على التعامل مع التكنولوجيا الجديدة.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم.
نقدم مكافآت وحوافز للمتقدمين وتشمل تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في المساهمة في نجاحنا, نحتاج إلى طلبك إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري


الانشطة الوظيفية

- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- القدرة على التعامل مع المعاملات المتعددة دون التأثير على جودة الأداء.
- التزام الصمت حول تفاصيل العمل عند مغادرة الشركة أو تغيير الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.

وظائف موظفي خدمة العملاء بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظفي خدمة العملاء