وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُفخر FutureWave Holdings عن توفر Job Vacancies في مجالات التقنية الحديثة.

نرغب في إضافة شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق أهداف موظف مساعد علاقات العملاء بموقع المنصورة.

نرغب في استقطاب أشخاص قادرين على العمل بروح الفريق لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع نظام العمل.
علاوة على ذلك الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الشغف للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية الطلبات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة استفسارات العملاء
- مهارات الابتكار لتطوير حلول جديدة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم التقارير الدورية عن ملاحظات العملاء
- تحديث السجلات المتعلقة بالعملاء
- تنسيق الأنشطة مع الفرق المختلفة لضمان الجودة
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.

وظائف موظف مساعد علاقات العملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة