وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة القيادة الساطعة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة بنها
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر القيادة الساطعة عن فرصة عمل جديدة في قسم المبيعات للمساهمة في موظف خدمة عملاء في منطقة بنها.

نحتاج إلى شخصيات طموحة ذوي مهارات حل المشكلات لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
إجادة استخدام التقنيات الجديدة.
نحن مهتمون بـ الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير فرص للتطوير المهني تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات بشكل مناسب
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على العمل بشكل فردي وكجزء من فريق
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة

المهام:

- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- المشاركة في اجتماعات دورية لمناقشة وتحليل الأداء
- تقديم التوجيه والإرشاد للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات


الانشطة الوظيفية

- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.

القدرات المطلوبة

- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية

وظائف خدمة عملاء ببنها - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء