وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة التطور المستمر مطلوب والتعيين فوري مهندس خدمة العملاء بمدينة تبسة.
وظائف تبسة و وظائف مهندس خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم المشورة للعملاء حول التحسينات الممكنة
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.

وظائف مهندس خدمة العملاء بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة