وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة تيارت.
اعلنت Global Ventures عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل بشكل مستقل
- القدرة على متابعة الطلبات
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- متابعة الطلبات
- تنظيم معلومات العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- تقديم المشورة للعملاء
- العمل على تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة

القدرات المطلوبة

- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.

وظائف العمل عن بعد بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة