وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الفصول عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات الإقناع
- استخدام الحاسوب
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- المرونة

المهام:

- توجيه العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات
- التعاون مع الفرق الأخرى
- تقديم المعلومات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي لضمان نقل الرسائل بدقة وسهولة.
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة