وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُخبركم الإبداع عن توفر فرص عمل بخصوص المبيعات للانضمام إلى فريق موظفة مراكز الاتصال في حفر الباطن.

نسعى لتوظيف مواهب متميزة يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
نحن نبحث عن المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

سنقوم بتوفير مزايا جيدة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وودي
- التفاعل مع الزملاء لدعم بيئة عمل إيجابية
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بمعايير السرية وحماية معلومات العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني للزملاء الجدد في مراكز الاتصال
- تحقيق الأهداف اليومية للمكالمات ومعايير الجودة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة
- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- يعتمد على الإبداع في إيجاد حلول بديلة لتحسين العمليات
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بحفر الباطن - وظائف السعودية

وظائف مشابهة