وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة المبادرة والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في دمنهور
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة باستخدام أنظمة الحاسوب والبرامج المكتبية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفعالية

المهام:

- توفير المعلومات الدقيقة للعملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة اللازمة
- إعداد التقارير حول الأنشطة اليومية
- التعامل مع الشكاوى وتحويلها للإدارة المناسبة

الانشطة الوظيفية

- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

القدرات المطلوبة

- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح تام.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية

وظائف موظف استقبال بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة