وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل مسؤول علاقات العملاء برأس الخيمة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها Visionary Dynamics برأس الخيمة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة رأس الخيمة

المهارات:

- مهارات التفاوض لإبرام الاتفاقيات وتحقيق النتائج المرجوة مع العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة البيانات والمعلومات المتعلقة بالعملاء بشكل مرتب وسهل الوصول إليه
- معرفة عميقة بمنتجات الشركة وكيفية تقديمها بطريقة جذابة للعملاء
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل فعال
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لضمان تقديم تجربة إيجابية للعملاء

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل سريع وفعال
- تسجيل وتوثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحليل البيانات لتحسين العمليات
- تنظيم الاجتماعات الدورية مع العملاء للتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- تقديم تقارير دورية عن أداء العلاقات مع العملاء للإدارة العليا
- متابعة احتياجات العملاء وملاحظاتهم لتحسين الخدمة المقدمة بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.

فيزا مسؤول علاقات العملاء للتوظيف برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة