وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة القيادة الساطعة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة سوهاج - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- التفكير النقدي
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- مهارات البيع

المهام:

- تقديم الدعم
- ضمان الجودة
- إدارة الطلبات
- تقديم المشورة
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.

وظائف موظفين خدمة عملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة