وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة سيدي بلعباس.
اعلنت الانطلاق عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- معرفة واسعة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على تقديم المشورة للعميل

المهام:

- متابعة الطلبات
- معالجة الطلبات والشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المشورة للعميل
- إعداد التقارير اليومية

الانشطة الوظيفية

- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.

وظائف خدمة العملاء في بنده بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة