وظائف مصر

وصف الوظيفة

Titan Edge Co. نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة العملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات:

- مهارات إدارية
- مهارات تنظيمية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- مهارات التواصل

المهام:

- بناء علاقات مع العملاء
- الرد على الاستفسارات
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.

القدرات المطلوبة

- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- يركز على شغله وما يسمح لأحد يشتته بالكلام
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.

فرصة عمل في مجال خدمة العملاء بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة