وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأهداف النبيلة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | عنابة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 39950 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعى الأهداف النبيلة لإضافة شخصيات موهوبة لشغل وظيفة مسؤول تجربة العملاء في محافظة عنابة.نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة في حل المشكلات لتعزيز الأداء.
المتطلبات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إجادة استخدام التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى ذلك، نرغب في الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.
نعد بتقديم بيئة عمل محفزة تشمل إجازات مدفوعة.
إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلينا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
المهام:
- متابعة رضا العملاء بانتظام- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
- تنفيذ سياسات وإجراءات الخدمة بشكل دقيق
الانشطة الوظيفية
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
القدرات المطلوبة
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
وظائف مسؤول تجربة العملاء بعنابة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول خدمات العملاء (مسؤول خدمات العملاء) - مسؤول خدمات العملاء لدى مرافق شركة CUC
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black
- وظائف مسؤول تطبيق الأعمال (مسؤول تطبيق الأعمال) - مسؤول تطبيق الأعمال
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative